Efektifitas Bisnis Menggunakan E-Commerce

Efektifitas Bisnis Menggunakan E-commerce

Walaupun E-commerce adalah cara yang sangat efisien yang dipakai oleh para produsen/pengusaha untuk memasarkan barang dagangannya. Tetapi ada juga kelemahan dari cara usaha E-commerce ini. diantaranya, lamanya proses pengiriman barang kepada konsumen dari pihak produsen/pengusaha, kualitas barang yang terkadang tidak sesuai dengan apa yang diinginkan oleh konsumen, dan sebagainya. Hal semacam ini juga harus selalu diperhatikan oleh para pelaku bisnis. Jangan hanya mementingkan keuntungan diantara satu pihak saja, tetapi kedua belah pihak, baik itu produsen maupun konsumen harus sama-sama bisa saling diuntungkan. Agar bisnis bisa tetap berjalan dengan lancar dan tanpa hambatan.

Adapun dampak Positif dan Negatif dari kegiatan E-commerce ini, yaitu:

Dampak Positif:

1.Revenue Stream (aliran pendapatan) baru yang mungkin lebih menjanjikan yang tidak bisa ditemui di sistem transaksi tradisional.
2. Dapat meningkatkan market exposure (pangsa pasar).
3. Menurunkan biaya operasional(operating cost).
4. Melebarkan jangkauan (global reach).
5. Meningkatkan customer loyality.
6. Meningkatkan supplier management.
7. Memperpendek waktu produksi.
8. Meningkatkan value chain (mata rantai pendapatan).

Dampak Negatif:

1. Kehilangan segi finansial secara langsung karena kecurangan. Seorang penipu mentransfer uang dari rekening satu ke rekening lainnya atau dia telah mengganti semua data finansial yang ada.
2. Pencurian informasi rahasia yang berharga. Gangguan yang timbul bisa menyingkap semua informasi rahasia tersebut kepada pihak-pihak yang tidak berhak dan dapat mengakibatkan kerugian yang besar bagi si korban.
3. Kehilangan kesempatan BISNIS karena gangguan pelayanan. Kesalahan ini bersifat kesalahan non-teknis seperti aliran listrik tiba-tiba padam.
4. Penggunaan akses ke sumber oleh pihak yang tidak berhak. Misalkan seorang hacker yang berhasil membobol sebuah sistem perbankan. Setelah itu dia memindahkan sejumlah rekening orang lain ke rekeningnya sendiri.
5. Kehilangan kepercayaan dari para konsumen. Ini karena berbagai macam faktor seperti usaha yang dilakukan dengan sengaja oleh pihak lain yang berusaha menjatuhkan reputasi perusahaan tersebut.
6. Kerugian yang tidak terduga. Disebabkan oleh gangguan yang dilakukan dengan sengaja, ketidakjujuran, praktek bisnis yang tidak benar, kesalahan faktor manusia, kesalahan faktor manusia atau kesalahan sistem elektronik.